Regulamin - DReamyy

Data ostatniej aktualizacji: 5 listopada 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej DReamyy (dalej: "Aplikacja") oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług.

Administrator: DReamyy - System Zarządzania Salonem Piękności
Email: support@dreamyy.app

2. Definicje

• Aplikacja - aplikacja mobilna DReamyy dostępna na platformie iOS (wersja Android w przygotowaniu)
• Usługa - usługi świadczone za pośrednictwem Aplikacji
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Aplikacji
• Salon - podmiot prowadzący działalność w zakresie usług kosmetycznych, korzystający z Aplikacji
• Klientka - osoba, której dane są przetwarzane w Aplikacji przez Salon

3. Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Aplikacji.

4. Rejestracja i konto użytkownika

4.1. Rejestracja

• Aby korzystać z Aplikacji, należy utworzyć konto użytkownika
• Podczas rejestracji należy podać prawdziwe i aktualne dane
• Jeden użytkownik może posiadać jedno konto
• Rejestracja jest bezpłatna

4.2. Bezpieczeństwo konta

• Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania
• Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania osobom trzecim
• W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie zmienić hasło

4.3. Weryfikacja email

• Aplikacja oferuje opcjonalną weryfikację adresu email
• Weryfikacja email jest wymagana do resetowania hasła
• Link weryfikacyjny jest ważny przez 7 dni

5. Funkcjonalności Aplikacji

Aplikacja umożliwia:

• Zarządzanie klientkami (dodawanie, edycja, usuwanie)
• Zarządzanie wizytami (tworzenie, edycja, anulowanie)
• Zarządzanie usługami (dodawanie, edycja, usuwanie)
• Prowadzenie ankiet przedzabiegowych
• Wysyłkę newsletterów (za zgodą klientek)
• Przeglądanie statystyk salonu
• Zarządzanie zgodami RODO

6. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Aplikacji
• Niepróbowania uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemu
• Przestrzegania przepisów RODO w zakresie przetwarzania danych klientek
• Uzyskania odpowiednich zgód od klientek przed przetwarzaniem ich danych
• Prawidłowego korzystania z funkcji Aplikacji

7. Odpowiedzialność za dane klientek

7.1. Administrator danych

• Salon (użytkownik) jest administratorem danych osobowych swoich klientek
• Salon jest odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów RODO
• Salon zobowiązuje się uzyskać odpowiednie zgody od klientek

7.2. Narzędzia RODO

• Aplikacja zapewnia narzędzia do zarządzania zgodami (GDPR)
• Aplikacja umożliwia eksport danych klientek
• Aplikacja umożliwia usunięcie danych klientek (prawo do bycia zapomnianym)

8. Subskrypcja i płatności

8.1. Plan darmowy (Trial)

• Aplikacja oferuje darmowy okres próbny
• Okres próbny trwa 7 dni
• Po zakończeniu okresu próbnego, dostęp do Aplikacji może być ograniczony

8.2. Plany płatne

• Aplikacja oferuje plany płatne (w przyszłości)
• Szczegóły planów płatnych będą dostępne w Aplikacji
• Płatności będą realizowane przez zewnętrznych dostawców (Stripe)

9. Własność intelektualna

• Wszystkie prawa do Aplikacji należą do DReamyy
• Użytkownik nie nabywa żadnych praw własnościowych do Aplikacji
• Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie Aplikacji bez zgody

10. Odpowiedzialność

10.1. Ograniczenie odpowiedzialności

• DReamyy nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Aplikacji
• DReamyy nie gwarantuje nieprzerwanego działania Aplikacji
• DReamyy nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z działań użytkownika

10.2. Odpowiedzialność użytkownika

• Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dane wprowadzone do Aplikacji
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów RODO
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji

11. Zmiany w Aplikacji

• DReamyy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Aplikacji
• DReamyy zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Aplikacji
• DReamyy zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia usług

12. Rezygnacja z usługi

• Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Aplikacji
• Rezygnacja następuje poprzez usunięcie konta w Aplikacji
• Po rezygnacji, dane użytkownika mogą być usunięte zgodnie z polityką prywatności

13. Postanowienia końcowe

13.1. Zmiany regulaminu

• DReamyy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
• O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez powiadomienie w Aplikacji
• Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu

13.2. Prawo właściwe

• Regulamin podlega prawu polskiemu
• Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby DReamyy

13.3. Kontakt

14. Postanowienia szczególne

14.1. Newsletter

• Wysyłka newsletterów wymaga wyraźnej zgody klientki
• Klientka może w dowolnym momencie wycofać zgodę
• Salon jest odpowiedzialny za uzyskanie zgody przed wysyłką newsletterów

14.2. Dane zdrowotne

• Przetwarzanie danych zdrowotnych wymaga wyraźnej zgody klientki
• Dane zdrowotne są przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa zabiegów
• Salon jest odpowiedzialny za uzyskanie zgody przed przetwarzaniem danych zdrowotnych